🎓 Certificación Ejecutiva: Psicología de la Venta y Comunicación Persuasiva
📅 Viernes 28 de noviembre de 2025 | 🕖 7:00 p.m. a 9:00 p.m.
🎓 Certificación Ejecutiva: Psicología de la Venta y Comunicación Persuasiva
Cambiamos perpectivas, potenciamos resultados
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PRESENTACIÓN
Esta es una formación ejecutiva concentrada y aplicada diseñada para ordenar la conversación de venta, construir confianza desde el inicio, descubrir necesidades reales, responder objeciones con técnica y cerrar con un siguiente paso calendarizado. La certificación ofrece estrategias prácticas para optimizar ventas y la toma de decisiones del cliente.
DIRIGIDO A
El programa está diseñado para:
Ejecutivos de ventas, gerentes comerciales, responsables de desarrollo de negocios, asesores comerciales, emprendedores y directivos.
📅 Fecha de Inicio: Viernes 28 de noviembre de 2025.
📅 Fecha de Finalización: Martes 2 de diciembre de 2025.
⏳ Sesiones: 2 (1 por semana)
🕖 Horario: Viernes o Martes de 7:00 p.m. a 9:00 p.m.
⏳ Duración Total: 4 horas totales
🏢 Organizado por: Ronal Miranda – Escuela de Negocios
💻 Modalidad: Virtual desde cualquier dispositivo
✍️ Enfoque 100 % práctico: formación basada en situaciones reales en la ejecución de ventas y comunicación persuasiva con los clientes
✅ Carga flexible (2 h/semana): ideal para quienes trabajan o estudian, con opción de actividades asincrónicas para reforzar aprendizajes.
✅ Asistencia mínima: 70 %.
US$50.00
(Incluye acceso a plataforma, materiales, grabaciones y certificado digital)
Al inscribirse en la Certificación Ejecutiva, los participantes recibirán un aprendizaje práctico a través de:
- Acceso a la plataforma y materiales del curso.
- Acceso a la grabación del taller.
- Certificado digital de participación (similar al Diploma digital).
- Recursos digitales descargables.
Los participantes obtendrán estrategias prácticas para optimizar sus ventas al lograr:
- Iniciar reuniones con confianza y dirección clara.
- Descubrir necesidad, impacto y valor mediante preguntas estratégicas.
- Utilizar lenguaje corporal y manejo de la voz para conducir la conversación.
- Responder objeciones de precio, tiempo, autoridad y prioridad con estructura.
- Cerrar con siguiente paso definido y confirmación por escrito.
📘Programa Académico
Módulo 1: (2 horas): Persuasión, empatía, rapport y lenguaje corporal
Objetivo: Construir sintonía, revelar necesidades reales y conducir una conversación creíble orientada al cierre.
| Contenidos |
| Principios de persuasión ética aplicados a ventas. |
| Empatía estratégica y construcción de rapport desde los primeros minutos. |
| Lenguaje corporal y manejo de la voz para generar credibilidad. |
| Apertura efectiva de la reunión: propósito, agenda y acuerdos de conversación. |
| Preguntas de descubrimiento: necesidad, impacto y valor. |
| Señales de avance y mini cierres durante la conversación. |
Módulo 2: (2 horas): Manejo de objeciones y relato comercial para el cierre
Objetivo: Ordenar la decisión del cliente, resolver objeciones y cerrar con un acuerdo calendarizado y verificable.
| Contenidos |
| Respuesta estructurada a objeciones de precio. |
| Respuesta estructurada a objeciones de tiempo. |
| Respuesta estructurada a objeciones de autoridad y prioridad. |
| Relato comercial que hace visible el valor y conduce al acuerdo. |
| Cierre con siguiente paso definido (responsables, fecha y confirmación). |
| Mensaje de resumen posterior a la reunión y cadencia básica de seguimiento. |
Facilitador
LIBIA ROJAS OVIEDO (Colombia)
Estratega en psicología del consumidor, ventas y gerencia con treinta y tres años de experiencia internacional.
Ha sido directiva y consultora en siete países y treinta y dos regiones de Colombia para organizaciones de alto impacto como Bancolombia, Grupo Argos, Nutresa, Bancamía, TBWA, Tecnoquímicas, Belcorp, Harinera del Valle, Doria, Italcol, Cámaras de Comercio y Caracol Televisión.
Cuenta con veintinueve años de docencia corporativa y de postgrado, es pionera en educación virtual y autora de obras sobre inteligencia corporativa e investigación de mercados. Su enfoque integra psicología de la decisión, gobierno comercial y ejecución medida por indicadores.
